Banner

 الفعاليات

​​​24 مايو 2019: بمشاركة مختبر التعليم في جامعة بوزتشي لذوي الإعاقات البصرية، وجمعية الوصول الخالي من العوائق، ومؤسسة الإعاقة الجسدية، اختبر الطريق من مدخل المطار إلى بوابات الرحلات الدولية 4 من ضعاف البصر وشخص منخفض القدرة البصرية. أجريت مناقشات حول كيفية تحسين تجربة السفر في كل نقطة اتصال.

3 يونيو 2019: من خلال جمعية Mutluluğun Adresi (عنوان الرفاهية)، اختبر الطريق من مدخل المطار إلى بوابات الرحلات الدولية شخصان مصابان بالتوحد وعائلاتهما مع المدرب. أجريت مناقشات حول كيفية تحسين تجربة السفر في كل نقطة اتصال. تلقينا اقتراحات بشأن التصميم الداخلي لغرفة الضيوف المميزين جدًا.

12 يونيو 2019: بمشاركة جمعية Mutluluğun Adresi (عنوان الرفاهية)، اختبر الطريق من مدخل المطار إلى بوابات الرحلات الدولية مصاب بالتوحد، وعائلته، مع المدرب. أجريت مناقشات حول كيفية تحسين تجربة السفر في كل نقطة اتصال. تلقينا اقتراحات بشأن التصميم الداخلي لغرفة الضيوف المميزين جدًا.

31 يوليو 2019: : نُظمت رحلة ميدانية بمشاركة مختبر التعليم في جامعة بوزتشي لذوي الإعاقات البصرية، و4 أعضاء معاقين بصريًا في رابطة الوصول الخالي من العوائق، ومطور برمجيات Boni، ومطور Loud Steps، ومديري المشروع مع عقد اجتماع حول متطلبات تطبيق Loud Steps. تعاون خبراء التصميم وخبراء احتياجات ضعاف البصر لتوفير المسار سهل الاستخدام.

27 سبتمبر 2019 : بمشاركة مؤسسة الأطفال المصابين بالتشنج (Spastic Children's Foundation) في تركيا، اختبر الطريق من مدخل الصالة إلى بوابات الرحلات المحلية شخص يبلغ من العمر 13 عامًا على كرسي متحرك مصاب بالشلل الدماغي وعائلته. أجريت مناقشات حول كيفية تحسين تجربة السفر في كل نقطة اتصال. تلقينا اقتراحات بشأن التصميم الداخلي لغرفة الضيوف المميزين جدًا.

17 أكتوبر 2019: بمشاركة مؤسسة الأطفال المصابين بالتشنج (Spastic Children's Foundation) في تركيا، اختبر الطريق من مدخل الصالة إلى بوابات الرحلات الدولية شخص يبلغ من العمر 19 عامًا على كرسي متحرك مصاب بالشلل الدماغي وعائلته مع المدرب. أجريت مناقشات حول كيفية تحسين تجربة السفر في كل نقطة اتصال. تلقينا اقتراحات بشأن التصميم الداخلي لغرفة الضيوف المميزين جدًا.

Nearly 60 people in black raincoats with the Istanbul Airport logo are posing on the marathon course. 

3 نوفمبر 2019: : شارك مطار إسطنبول İGA في سباق ماراثون إسطنبول الخيري. وتمكن من جمع تكلفة إعادة تأهيل 82 طفلاً لمدة 12 أسبوعًا نيابة عن مؤسسة الأطفال المصابين بالتشنج في تركيا على منصة İyilik Peşinde Koş (الجري للعمل الخيري).

20 نوفمبر 2019: بمشاركة مؤسسة الأطفال المصابين بالتشنج (Spastic Children's Foundation) في تركيا، اختبر الطريق من مدخل الصالة إلى بوابات الرحلات المحلية شخص يبلغ من العمر 7 سنوات مصاب بالشلل الدماغي يستخدم مشاية وعائلته مع معالجهم الطبيعي. أجريت مناقشات حول كيفية تحسين تجربة السفر في كل نقطة اتصال. تلقينا اقتراحات بشأن التصميم الداخلي لغرفة الضيوف المميزين جدًا.

24 ديسمبر 2019: نُظمت رحلة ميدانية مع فوليا إكمين، عضو مجلس إدارة مؤسسة داون تركيا، وخبيرين لمناقشة تجربة المطارللمصابين بمتلازمة داون والنقاط التي يمكن تحسينها.

4 فبراير 2020: وبالتعاون مع مؤسسة توهوم للتوحد (Tohum Autism Foundation)، شرحنا مشاريع سهولة الاستخدام وعقدنا اجتماعًا بشأن دليل المطار المطلوب إعداده لتحسين تجربة المصابين بالتوحد في المطار.

19 فبراير 2020: زار مطارنا مجلس التوحد في تركيا و أرزو جوكتشي، عضو مجلس إدارة مؤسسة دعم التوحد والتعليم في تركيا، وقدم لنا لوحة شكر على مشروع سلسلة دوار الشمس (Sunflower Lanyard).

25 فبراير 2020: اختبر تطبيق Loud Steps والمسار سهل الاستخدام مختبر التعليم في جامعة بوزتشي لذوي الإعاقات البصري، و7 أفراد معاقين بصريًا أعضاء في رابطة الوصول الخالي من العوائق، ومطوري برامج Boni، ومطور Loud Steps.

2 أبريل 2020: في يوم التوعية بالتوحد، أضاء برج مراقبة الحركة الجوية باللون الأزرق. نشرنا منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي للفت الانتباه إلى المشاركة النشطة للمصابين بالتوحد.

23 يوليو 2020: لتجربة ضيوفنا الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا، نظمنا رحلة ميدانية مع جمعية المسنين وناقشنا كيفية تحسين التجربة في كل نقطة اتصال.

6 أكتوبر 2020: : في 6 أكتوبر، اليوم العالمي للتوعية بالشلل الدماغي، أضاء برج المراقبة الجوية باللون الأخضر ووزعنا أساور خضراء على الموظفين والركاب للفت الانتباه إلى هذه القضية.

إعلان الوصول وقع​​​​

In the brochure, there are photographs, taken at Istanbul Airport, of CEO Kadri Samsunlu who is a 50-years-old male with glasses and a slim beard standing next to a 20-years-old girl wearing a pink-black sweatshirt with her hair placed on her shoulders, and a 10-years-old girl with a Sunflower Lanyard on her neck wearing a white crown with her hair placed on her shoulders.  

10 أكتوبر 2020 وقعنا على إعلان سهولة الاستخدام أدناه مع 32 مساهمًا.

9-15 نوفمبر 2020: : في مهرجان العصا البيضاء على الإنترنت (White Cane Online) الذي يرعاه مطار إسطنبول İGA، قدمنا مشاريع سهولة الاستخدام خلال ندوة "سهولة استخدام المطار".

19 ديسمبر 2020: شرحنا في نطاق الفعالية عبر الإنترنت، الذي نظمته جمعية متلازمة داون، بمشاركة 27 مؤسسة ورابطة تعمل لمجموعات مختلفة من أصحاب الهمم في جميع أنحاء تركيا، ممارسات سهولة الاستخدام المقدمة في مطار إسطنبول وتلقينا التوصيات.

2 مارس 2021: من خلال مؤسسة دعم التوحد والتعليم في تركيا، نظمنا رحلة ميدانية لمصاب بالتوحد يبلغ من العمر 10 سنوات توحد، ومدربه الشخصي، ومستشار الأسرة. تلقينا اقتراحات بشأن التصميم الداخلي لغرفة الضيوف المميزين جدًا.

The exhibition area where pictures in white frames with the words “My Companion” written on top and the green-on-yellow sunflowers placed underneath, are hung on the boards. 

2 مارس 2021: سلسلة دوار الشمس ليوم 2 أبريل، يوم التوعية بالتوحد: سلط معرض "رفيقي (My Companion)" الضوء على لوحات مصابين بالتوحد تتراوح أعمارهم بين 4 و18 عامًا، وموضوع "رفيقي"، ونموذج سلسلة دوار الشمس ثلاثية الأبعاد، ونموذج برج المراقبة الجوية في مطار إسطنبول الذي صممه محمد مسعود يوجون البالغ م​ن العمر 18 عامًا للضيوف لمدة شهر في قاعة استلام الأمتعة في صالة الرحلات الداخلية.

2 أبريل 2021: ضمن يوم التوعية بالتوحد، وبدعم من شركة دوار الشمس للإعاقات الخفية (Sunflower Hidden Disabilities)، شاركنا بقع الإضاءة الزرقاء على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام هاشتاج #Lightitupblue بالتعاون مع مطار لندن هيثرو، ومطار أيرلندا دونيجال، ومطار تورونتو بيرسون.

https://twitter.com/igairport/status/1377871876937158658?s=20

21 أبريل 2021: ضمن مشروع مؤسسة دعم التوحد والتعليم في تركيا "لا فرق سوى الحب"، عُرضت صور شخصيات بارزة من عالم الأعمال والفن التقطها مصابون بالتوحد في منطقة استلام الأمتعة للرحلات المحلية في مطار إسطنبول.

07 سبتمبر 2021: في جوائز تجربة العملاء تركيا 2021، حصلت شركة İGA على جائزة أفضل تجربة عملاء متنوعة وشاملة لجميع خدمات سهولة الاستخدام وجائزة أفضل استخدام للتكنولوجيا لتطبيق Loud Steps والمسار سهل الاستخدام الذي جرى تطويره لتمكين ضعاف البصر من التنقل بشكل مستقل في المطار. أجريت مقابلة مع موظفي تجربة العملاء في مطار إسطنبول بعد عرض الجوائز الذي أقامته شركة الجوائز الدولية في تركيا وترأسه أعضاء لجنة تحكيم دولية.

https://www.linkedin.com/pulse/examining-cx-inclusion-improvements-istanbul-grand-airport-3-takeaways-