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 流通领域

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我们拥有一条触觉可及的路线,提供从国内入口到飞行口的无障碍流通路径。

我们的单线可触及无障碍通道沿着一条主要路线延伸,从国内离境旅客楼层的问讯处到登机柜台,第二个安全检查站和登机口,帮助使用白手杖的视障乘客到达其飞行口, 障碍。

有声大台阶

 

移动应用程序中提供的“有声大台阶”功能使我们的视障旅客有机会在我们的机场独立流转。

当我们在伊斯坦布尔机场移动应用程序上打开地图时,使用手机上的“通过语音”选项并结合我们机场可用的无障碍路线的视障客人可以访问“大台阶”。

我们有视力障碍的客人可以使用大声台阶在地图上搜索他们想要去的任何位置,借助语音指导获得前往这些位置的路线,以方便访问,并通过拿起手机并移动来获取有关周围环境的信息 周围。

向日葵挂绳

 

向日葵挂绳的目的是使我们的客人看到有自闭症,痴呆症或焦虑症等无形特殊需求的客人,因此他们需要支持和敏感的方法。

向日葵挂绳旨在为有特殊需求的个人提供帮助,这些个人的眼睛看不见,但使个人在日常工作中面临困难,该向日葵挂绳首先在英国推出,目前已在全球的多个机场和其他不同服务点使用。作为一项提高认识和敏感性计划而投入实践,向日葵挂绳使具有隐性需求的人对受过此主题培训的工作人员可见,有助于对这些人采取敏感的方法,并在需要他们的地方提供方便的援助和支持。

想要获得向日葵挂绳的客人可以在我们的问讯处填写请求表来免费获得,而无需提交医疗报告,并且可以继续使用同一根挂绳进行未来旅行以及在所有地点向日葵挂绳是目前的做法

在哪里可以找到:
  • 离开旅客楼层,穿过2号登机口
  • 离开旅客楼层,穿过5号入口
  • 国际离境旅客楼层,通过护照检查
  • 在国际登机口A区入口处
  • 在国际登机口D区入口处
  • 在国内登机口G区入口处
  • 转移楼层护照检查前的区域
  • 到达旅客楼层,国内旅客聚集区
  • 到达旅客楼层,国际旅客聚集区

无障碍卫生间

 

我们在每个洗手间区域都提供无障碍洗手间,以确保满足客人的基本需求。

我们在每个厕所区域都提供无障碍厕所。 所有无障碍洗手间均设有空 / 空警报系统,其门由运动传感器控制。 当您将手靠近传感器时,门将自动向外打开,并可以通过按钮从内部锁定。

在哪里可以找到:

所有厕所区域均设有无障碍厕所。

成人更衣室

 

我们提供成人大小床,可为需要更衣地点的客人改善旅行体验。

我们的机场有两个成人更衣室,我们的客人可以满足他们不断变化的需求。 为了方便离港旅客,一台位于国内,一台位于国际楼层,两个更衣室都配有成人尺寸的可调节高度的床,方便更换。

在哪里可以找到它:
  • 国际离境旅客楼层:护照检查后西面的第一个洗手间
  • 国内离境旅客楼层:分配给偏远飞行登机口区域G3的洗手间区域

电梯

我们提供无障碍电梯服务。

我们的电梯配有触觉铺路和盲文地板标志,以方便进入,并为我们的客人提供带有助听器的音频感应环,以及电梯内土耳其语和英语的语音向导。

特殊客人卡和非常特别的客房

 

我们以İGAVery Special Guest卡的特权改善了自闭症,唐氏综合症或脑瘫患者的机场体验。

我们的机场推出了“特殊乘客”卡,以便利患有自闭症,唐氏综合症或脑瘫的乘客的机场流程,这些乘客由于对噪音和人群的敏感度增加而可能需要更安静的环境。 我们的客人可以在我们的网站上申请“特殊客人”卡,要求上传他们的医疗报告和照片,以享受以下特权:

  • 非常特别的客房:我们的机场有2个非常特别的客房,一间位于国内,一间位于国际楼层,均配备了玩具,休息区,一台电视放映的卡通电影和飞行信息显示器,可让您度过美好时光 等待您的航班的一些优质时间。 在这两个房间中,还有一个小型的无声室,其两面都有橡胶涂层的墙壁,可在危机时使用。 想要使用这些客房的客人必须在抵达机场时将其要求通知至服务台,并出示其卡以作为资格证明。
  • 机场越野车:我们的客人可以免费使用我们的越野车,该越野车与一位同伴一起在预先定义的路线上提供运输。
  • 优先通行证:我们的残疾人士可以在非常安全的检查站出示非常特别的访客卡,以为残疾人或孕妇提供优先通行证。
 
    在哪里可以找到非常特别的客房:
  • 国际出发旅客楼层:B登机区,B2登机口
  • 国内出发旅客楼层:G登机口区域,G6登机口对面


申请请点击这里.


 
    哪里可以找到越野车停靠站:
  • 国际出发旅客:C登机口对面
  • 国际出发旅客:E登机口对面
  • 国内出发旅客:在G登机口入口
  • 到达旅客:在到达旅客登机口区域有一定间隔

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