Banner


 Невидимая разница

​​​Шнурок с узором подсолнечника (опознавательный знак для людей с невидимой инвалидностью)

 

Для лиц, имеющих невидимые ограниченные возможности в повседневной жизни, такие как деменция, дефект речи или дислексия, пребывание в аэропорту может быть еще более проблематичным. Чтобы минимизировать эту разницу, Шнурок с узором подсолнечника (Sunflower Lanyard), программа осведомлённости и понимания, которая началась в Англии, а сейчас признается во многих местах мира, делает людей с невидимыми различиями видимыми для наших сотрудников. Наши сотрудники, которые замечают Шнурок с узором подсолнечника (Sunflower Lanyard) на госте, осведомлены о том, что им может потребоваться дополнительная помощь и поддержка, а в некоторых случаях, дополнительное время.

Наши гости, которые хотят получить шнурок с узором подсолнечника, могут сделать это бесплатно, заполнив форму запроса на наших информационных стойках, без необходимости отправлять медицинское заключение, и могут продолжать использовать этот ремешок для будущих поездок и во всех точках, где он используется.

    Где они находятся:
  • Этаж для вылетающих пассажиров, напротив входа 2
  • Этаж для вылетающих пассажиров, напротив входа 5
  • Этаж пассажиров, вылетающих международными рейсами, напротив паспортного контроля
  • У входа к выходам на посадку на международные рейсы в зоне A
  • У входа к выходам на посадку на международные рейсы в зоне D
  • У входа к выходам на посадку на международные рейсы в зоне F
  • У входа к выходам на посадку на внутренние рейсы в зоне G
  • Зона до паспортного контроля на этаже для транзитных пассажиров
  • Этаж для прилетающих пассажиров, зона встречи пассажиров внутренних рейсов
  • Этаж для прилетающих пассажиров, зона встречи пассажиров международных рейсов

Наши гости, страдающие аутизмом, также могут воспользоваться нашим приложением «Карта очень особенного гостя» (Very Special Guest Card).

Специальный гид по аэропорту для лиц, страдающих аутизмом

 

Поездка через аэропорт может показаться сложной тем, кто посещает аэропорт впервые. Это может быть еще более сложной задачей для наших гостей, которые нуждаются в более спокойной обстановке из-за их повышенной чувствительности к шуму и толпе в результате такого расстройства, как аутизм. Чтобы облегчить сложную поездку, мы опубликовали на нашем веб-сайте путеводитель с картинками, иллюстрирующий наши процессы в аэропорту.

​​​​