English / EN
中国人 / ZH
РУССКИЙ / RU
عربى / AR
Deutsch / DE
Français / FR
Español / ES
Çocuk ve Aile Dostu Havalimanı
“Çocuk ve Aile Dostu Havalimanı” konseptimiz çerçevesinde, 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı’mızı her geçen yıl daha da büyük bir coşkuyla kutluyoruz. Geçen yıl, çocuklu ailelerin seyahat deneyimlerini daha konforlu ve eğlenceli bir formata dönüştürdüğümüz “Şimdi Çocukların Zamanı” adlı filmimiz ile kamuoyunun karşısına çıktık. Bu sene ise devam niteliğinde hayata geçirdiğimiz “Çocuklar Mutluluktan Uçsun” filmi ile çocukların ebeveynleri ile rolleri değiştirdiğini, anne-babalarını yönlendirecek kadar terminalimize hakim olduklarına şahit olacaksınız. İçinizdeki çocuğun hiç kaybolmaması dileğiyle...
Önce Aile Otopark Noktaları
Çocuklu aileler için otoparkta terminal giriş kapıları ve asansörlere yakın olan Önce Aile Otopark Noktaları bulunmaktadır.
Konumları:
- Mor Otopark P5
- Kırmızı Otopark P5
Önce Aile Güvenlik Geçiş Noktaları
0-5 yaş arası çocuğu olan misafirlerimiz için güvenlik kontrol bölgelerinde Önce Aile Geçiş noktaları ayrılmıştır.
Konumları:
- Giden Yolcu Katı 1. Giriş kapısı
- Giden Yolcu Katı, İç Hatlar Güvenlik Kontrol Geçişi
- Giden Yolcu Katı, Dış Hatlar Pasaport Kontrol Geçişi
Aile Odaları
Her tuvalet bölgesinde çocuklu ailelerin rahatça kullanabileceği genişlikte, bebek alt değiştirme üniteleri de içeren aile odaları bulunmaktadır.
Çocuk Oyun Alanları
Keyifli bir havalimanı deneyimi yaşatmak üzere farklı temalarda tasarlanan çocuk oyun alanları hem uçuş kapıları hem check-in bölgesinde minik misafirlerimize hizmet etmektedir.
Çocuk Oyun Alanlarını Nerede Bulabilirim?
Cigaland Orman
İç Hatlar - G5 Kapısı
Cigaland Uzay
Dış Hatlar - A6 Kapısı
Cigaland Deniz
Dış Hatlar - B4 Kapısı
Cigaland Gökyüzü
Dış Hatlar - D2 Kapısı
Cigaland Buzul
Dış Hatlar - F9 Kapısı
Oyun Alanı
Giden Yolcu Kara Tarafı - 5-6 Bilet Satış Ofisi
Oyun Alanı
Giden Yolcu Kara Tarafı - N Check-in Kontuarı
Oyun Alanı
Giden Yolcu Kara Tarafı - C-D Check-in Kontuarı
Oyun Alanı
Dış Hatlar - Playstation - B8-B9 Gates
Playland
Dış Hatlar - Sleepod Karşısı
Playland
İç Hatlar - G2 Kapısı
Bebek Bakım Odaları
Bebeğiyle seyahat eden misafirlerimizin ihtiyaçlarını karşılamak üzere emzirme koltuğu, alt değiştirme ünitesi, sıcak su sebili ile hizmet veren Bebek Bakım Odaları bulunmaktadır.
Bebek Bakım Odalarını Nerede Bulabilirim?
Giden Yolcu Katı
B Check-in Adası Tuvalet Bölgesi
Dış Hatlar
D Uçuş Kapıları İGA Sleepod Karşısı Tuvalet Bölgesi
Dış Hatlar
A6 Kapısı Çocuk Oyun Alanı
Dış Hatlar
D2 Kapısı Çocuk Oyun Alanı
Dış Hatlar
F5 Kapısı Çocuk Oyun Alanı
İç Hatlar
G5 Kapısı Çocuk Oyun Alanı
Bebek Arabası
Bebek arabasını uçak altına veren misafirlerimiz için iç ve dış hatlarda ikinci güvenlik sonrasında istasyonlardan ücretsiz olarak alabilecekleri bebek arabaları bulunmaktadır. Havalimanımıza iniş yapan misafirlerimiz de bagaj alıma kadar kullanabilecekleri ücretsiz bebek arabalarını uçuş kapıları bölgesindeki istasyonlardan alabilirler.
Çocuk Treni
İç Hatlar giden yolcu uçuş kapıları bölgesinde toplam 4 vagondan oluşan, her vagonunda 2 kişinin seyahat edebileceği “İGA Çocuk Treni” çocuklu ailelere ücretsiz hizmet vermektedir.
Güvenlik önlemleri kapsamında emniyet kemeri takma zorunluluğu olan trenlerimiz, her kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir.
Bebek Arabaları
Dış Hatlar
Pasaport Kontrol Noktası Sonrası Sol
Dış Hatlar
Pasaport Kontrol Noktası Sonrası Sağ
İç Hatlar
Güvenlik Kontrol Geçişi Sonrası 1
İç Hatlar
Güvenlik Kontrol Geçişi Sonrası 2
Dış Hatlar
A2-A5-A7-A10 Uçuş Kapıları Karşısı
Dış Hatlar
F6-F7-F8-F9-F12-F13 Uçuş Kapıları Karşısı
Dış Hatlar
B3-B4-B6-B7-B9-B10 Uçuş Kapıları Karşısı
Dış Hatlar
D3-D4-D6-D11-D12-D13-D16 Uçuş Kapıları Karşısı
İç Hatlar
G2A-G2B-G5 Uçuş Kapıları
İGA Buggy
Belirli bir rota üzerinde ilerleyen İGA Buggy araçları 0-2 yaş arası çocuğu olan ailelere ücretsiz hizmet vermektedir.
İGA Buggy İstasyon Konumları:
- Giden Yolcu Katı, Dış Hatlar Pasaport Kontrol Noktası sonrası, C1 Uçuş Kapısı Karşısı
- Giden Yolcu Katı, Dış Hatlar Pasaport Kontrol Noktası sonrası, E1 Uçuş Kapısı Karşısı
- Giden Yolcu Katı, Dış Hatlar Pasaport Kontrol Noktası sonrası, D1 Uçuş Kapısı Karşısı
- Giden Yolcu Katı, Dış Hatlar Pasaport Kontrol Noktası sonrası, G Uçuş Kapıları Danışma Noktası yanı
- Gelen Yolcu Katı, Dış Hatlar A Uçuş Kapıları bölgesi, A3-A5 Uçuş Kapıları arası
- Gelen Yolcu Katı, Dış Hatlar B Uçuş Kapıları bölgesi B5-B7 Uçuş Kapıları arası
- Gelen Yolcu Katı, Dış Hatlar D Uçuş Kapıları bölgesi D9 Uçuş Kapısı yanı
- Gelen Yolcu Katı, Dış Hatlar F Uçuş Kapıları bölgesi F5-F6 Uçuş Kapıları arası
- Gelen Yolcu Katı, İç Hatlar G Uçuş Kapıları bölgesi G5-G6 Kapıları arası
- Gelen Yolcu Katı, İç Hatlar G Uçuş Kapıları bölgesi G10 Uçuş Kapısı karşısı
Çocuklar için Ürünler Bulunan Mağazalar
Tüm misafirlerimizin ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik yerli ve yabancı markalara yer verdiğimiz İstanbul Havalimanı’nda, minik misafirlerimiz için farklı giyim ve oyuncak seçenekleri yer almaktadır.
İşte minik misafirlerimiz için ürünlere sahip mağazalarımız:
- Boyner – Çocuk Giyim
- D&R – Oyuncak
- Mavi – Çocuk Giyim
- Sunglass Hut – Çocuk Gözlük
- LCW – Çocuk Giyim
- USPA Kids – Çocuk Giyim
Çocuk Menülü Restoranlar
İşte minik misafirlerimiz için ürünlere sahip restoranlarımız:
- Popeyes – Çocuk Sandviç, Çocuk But Menü, Çocuk Parçacıklı Menü, Meyve Suyu
- Burger King – Çocuk Hamburger, Çocuk Cheeseburger, Tavuklu Çocuk, Çocuk Tavuk Tender
- Mvnch – HIPP Bebek Maması
- Çay Saati – HIPP Bebek Maması
- Enva – HIPP Bebek Maması
Çocuklar İçin Instagram Oyun Filtreleri
İGA İstanbul Havalimanı olarak yayınladığımız Instagram oyun filtrelerimiz ile çocuklarınızla birlikte uçuşunuzu beklerken oldukça keyifli vakit geçirebilirsiniz.
Instagram Oyun Filtreleri
ATC Kule Oyunu
Bosphorus Bölgesi Oyunu
Havalimanında Jetpack
Havalimanı Koşusu
Bavulu Yakala
Refakatsiz Yolcu
Seyahatin başladığı tarih itibarıyla, 2. yaş gününü kutlamış ancak 12. yaş gününü kutlamamış olan tüm çocuk yolcularımız annesi, babası veya 18 yaş ve üstü bir yetişkin refakatinde seyahat edebilir.
Çocuğunuzun tek başına seyahati
2. yaş gününü kutlamış ve 12. yaş gününü henüz kutlamamış olan tüm çocuk yolcularımız bir refakatçi eşliğinde seyahat edebildikleri gibi refakatçileri olmadan da seyahat edebilirler. Ancak refakatçısı olmadan seyahat eden, 2-7 yaş aralığındaki çocuk yolcularımızın kabin memurunun gözetimi altında olmaları gerekir.
Refakatçi olmadan seyahat
7. yaş gününü kutlamış ve 12. yaş gününü henüz kutlamamış çocuk yolcularımız aşağıdaki sürece uygun olarak yanlarında bir refakatçi olmadan da yolculuk yapabilir.
- Havalimanlarında refakatçisi olmadan seyahat eden çocuk yolculara öncelik verilir. Yine de çocuğunuzun uçuştan en az 2 saat önce havalimanında olmasını sağlayın. Ayrıca çocuk yolcularımız için İstanbul Havalimanı’nda özel bir kontuar bulunduğunu hatırlatalım.
- Check-in işlemleri sırasında görevli personel size gerekli belgeleri imzalatır ve süreç hakkında bilgilendirici açıklamalarda bulunur.
- Çocuk yolcularımız check-in ve evrak işlemlerinin ardından bir görevli eşliğinde uçağa alınır.
- Havalimanından ayrılmadan önce lütfen çocuğunuzun uçuşunun başladığından emin olun.
- Kabin memuru, varış noktasında çocuk yolcuyu uçağı karşılayan personelimize teslim eder. Bu personel gümrük ve bagaj işlemlerini tamamladıktan sonra çocuk yolcumuzu talep ettiğiniz kişiye imza karşılığında teslim eder.