16.09.2025
 istanbul havalimanının rahat koltuklarında dinlenen yolcu görseli  istanbul havalimanının rahat koltuklarında dinlenen yolcu görseli
Havalimanı Hizmetleri

Kayıp ve Buluntu Eşya Başvuru ve Sorgulama Formu

Güvenlik noktaları ve otopark da dâhil olmak üzere terminal içerisinde bulunan eşyalar İGA Kayıp ve Buluntu Eşya Ofisleri’ne götürülerek muhafaza edilmektedir.

 

Terminalimizde 7 numaralı giriş kapısı karşısı Yotel yanında ve pasaport kontrolü sonrasında C3 kapı karşısında olmak üzere 2 adet IGA Kayıp ve Buluntu Eşya Ofis’i yer almaktadır.

 

Kayıp ve Buluntu Eşya Ofisinde muhafaza altında tutulan buluntu eşyalar KÖİ tarifesi gereğince ücretlendirilmektedir.

Eşya Türü 1 Gün 2 ve 3 Gün 4 Gün ve Üzeri
Küçük Boy Bagaj Ücretsiz 147,5 ₺ 15,5 ₺
Orta Boy Bagaj Ücretsiz 196,5 ₺ 19 ₺
Büyük Boy Bagaj Ücretsiz 294 ₺ 25 ₺
Kayıp ve Buluntu Eşya Uygulama Esasları
  • Sanal ödemesi yapılan eşyaların, teslim alınacağı belirtilen tarihte teslim alınmaması durumunda ekstra muhafaza süresi için tarifeye uygun şekilde ek ücretlendirme yapılacaktır.
  • Ücret tarife cetvelinde belirtilen fiyatlar 24 saatlik (1 Gün) olup, daha kısa süreli (saatlik) saklanan kayıp bagajlardan ücret alınmaz. Ücretlendirme, Buluntu Eşya Tutanağı/Formuna kaydedildiği 2. günden itibaren başlar.
  • Uygulamada Kayıp ve Buluntu Eşya Talimatı esas alınır.
  • Gözlük, saat, cep telefonu, cüzdan, vb. küçük ebatlı eşyalardan ücret alınmaz.
  • Tarifedeki ücretlere KDV dahildir.

 

Uçak içerisinde unutulan veya kaybolan eşyalar için hava yoluna müracaat ediniz.

Adınız**
Soyadınız**
Uyruk*
Alan Kodu*
Cep Telefonu**
E-posta Adresiniz**
T.C Kimlik/Pasaport numaranız**
Adres*
Eşyanızı Ne Zaman ve Nerede Kaybettiniz ?
Tarih*
Saat
Nerede*
Eşyanızı Tanımlayın
Tanım*
Detaylı Açıklama

Lütfen hava yolu şirketi ile irtibata geçiniz.

Kayıt Numarası*
T.C Kimlik/Pasaport numaranız**
Sorgulama Sonuçları
Cep Telefonu**
Kayıp Eşya Bilgileri
Teslim Alınacak Tarih
Teslim Alınacak Saat
Kayıp Eşya Tutarı
Hesaplanan Eşyalar
Toplam Eşya Adedi
Toplam Ücret

Teslim alınacak tarih ve saati girdikten sonra ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.