16.09.2025
erişilebilir  istanbul havalimanında engelli bir yolcu görseli erişilebilir  istanbul havalimanında engelli bir yolcu görseli

Asistanlık Hizmeti

Asistanlık ve Tekerlekli Sandalye Hizmeti

Havalimanımızda asistan eşliğinde tekerlekli sandalye hizmeti, bilet alınan hava yolları tarafından sağlanmaktadır. Asistanlık hizmetini uzun süre beklemeden alabilmek için misafirlerimizin bilet alım sırasında ya da uçuşundan 48 saat önce hava yollarına rezervasyon yaptırması gerekmektedir.

Asistan Çağrı Noktası

Asistanlık hizmeti için hava yollarına rezervasyon yaptıran misafirlerimiz terminal giriş kapılarının hemen önünde sağda yer alan asistan çağrı telefonlarını kullanarak ilgili personellere geldiklerini haber verebilir, ilk giriş kapısı sonrasında bulunan bankta dinlenerek asistanın gelmesini bekleyebilirler.

Asistan Çağrı Noktası

Giden Yolcu Katı

1. Terminal Giriş Kapısı

Giden Yolcu Katı

2. Terminal Giriş Kapısı

Giden Yolcu Katı

3. Terminal Giriş Kapısı

Giden Yolcu Katı

4. Terminal Giriş Kapısı

Giden Yolcu Katı

5. Terminal Giriş Kapısı

Giden Yolcu Katı

6. Terminal Giriş Kapısı

Giden Yolcu Katı

7. Terminal Giriş Kapısı

Gelen Yolcu Katı

8. Terminal Giriş Kapısı

Gelen Yolcu Katı

9. Terminal Giriş Kapısı

Gelen Yolcu Katı

10. Terminal Giriş Kapısı

Gelen Yolcu Katı

11. Terminal Giriş Kapısı

Gelen Yolcu Katı

12. Terminal Giriş Kapısı

Gelen Yolcu Katı

13. Terminal Giriş Kapısı

Gelen Yolcu Katı

14. Terminal Giriş Kapısı

Yolcu Yakınları için Tekerlekli Sandalye

Yolcusunu karşılamak ya da uğurlamak için havalimanımıza gelen, yürüme güçlüğü çeken misafirlerimiz pasaport kontrol noktaları öncesinde bulunan danışma noktalarından ücretsiz tekerlekli sandalye talep edebilirler.